Allgemeine Beschreibung:
Das Hotel Mosaique El Gouna Hotel befindet sich ca. 800 m vom privaten Sandstrand entfernt. Am Strand sind Sonnenschirme und Sonnenliegen kostenlos verfügbar. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 1 km. Die Stadt Hurghada Downtown ist ca. 30 km entfernt (Kairo City ca. 450 km, Luxor City ca. 350 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 2 km vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 800 m zu erreichen. Die nächstgelegenen Bars und Restaurants erreichen Sie nach rund 1 km. Unterhaltungsangebote wie ein Kino sind in ca. 1 km Entfernung zu finden. Für Mobilität im Urlaub sorgen ein Taxistand (ca. 1 km) und eine Bushaltestelle (ca. 2 km entfernt). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 1 km Entfernung. Der Flughafen (HRG) ist ca. 40 km entfernt. Zwischen Hotel und Flughafen verkehrt ein Shuttle (gegen Gebühr). Ein weiterer Flughafen (RMF) liegt in etwa 250 km Entfernung.

Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen
Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, medizinischer Dienst im Hotel, Gepäcktransport durch das Personal (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, Kontaktloser Check-in, kontaktlose Informationen im Hotel, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), digitale Menüs, Buffet-Alternativen (sicher abgedeckte Portionsgrössen), Einwegartikel für Tischgeschirr, nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, zusätzliche angepasste Chill-out-/Entspannungsbereiche im Poolbereich, zusätzlicher Platz für Familien an Pools, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Masken), festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, Temperaturkontrollmaßnahmen für Gäste, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, 3x pro Woche Desinfektion der Zimmer, 24h Sicherheitspause bei Gästewechsel zwischen Check-In und Check-Out, Frischluftaustausch (Luftfilter), Serviceprodukte in Portionsgrössen, einzeln verpackte Handtücher sowie 3x pro Woche Wechsel der Handtücher im Zimmer. Das Hotel wurde nach entsprechender Prüfung bereits mit einem lokalen Gütesiegel für umfangreiche Schutzmaßnahmen ausgezeichnet.

Ausstattung:
Das 2013 zuletzt renovierte Stadthotel besteht aus einem Haupt- und 3 Nebengebäuden und verfügt über insgesamt 26 Zimmer. Es bietet seinen Gästen eine 24h geöffnete Rezeption (Check In ab 14:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby mit Bar, eine Klimaanlage, einen Parkplatz (kostenlos) sowie ein Security Entry System. Für das leibliche Wohl sorgt ein Restaurant (klimatisiert). In den insgesamt 3 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Für Gäste mit körperlichen Einschränkungen bietet die Unterkunft teilweise rollstuhlgerechte Badezimmer und barrierefreie Zugänge. Die Zimmerreinigung und der Concierge-Service sind kostenlos. Zimmer-Service und Wäsche-/Bügel-Service sind gegen Gebühr.

Schwimmbad:
Zum Außenbereich des Hotels gehören 2 Frischwasser-Pools mit einem separaten Kinderbecken (geöffnet von Januar bis Dezember). Hier stehen Sonnenliegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung. Erfrischende Getränke können direkt an der Poolbar eingenommen werden (geöffnet von 10:30 - 00:00).

Verpflegung:
Frühstück (von 08:00 - 10:00 Uhr) a la carte.

Sport/Freizeit:
Sport- und Unterhaltungsangebote: Tennis (ggf. geg. Gebühr, ca. 2 km entfernt) und Tischtennis (kostenlos). In ca. 1 km Entfernung vom Hotel werden Wassersportarten (teils von lokalen Anbietern) angeboten. Ein Golfplatz befindet sich 5 km vom Hotel entfernt.

Zusätzliche Informationen:
Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch. Kreditkarten: American Express. Einige Serviceleistungen oder Angebote können wegen der neuen COVID19 Gesundheitsprotokolle eventuell nur im eingeschränkten Umfang nutzbar oder ganz geschlossen sein. Änderungen können ohne vorherige Information appliziert werden.

Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein

• Abstandsregeln
• Hygiene-Schutzwände
• Desinfektionsspender
• Maskenpflicht
• Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
• Gesundheitsprüfungen beim Personal
• Hygiene-Training für Personal
• Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen in der Gastronomie
• Schulung für Handhygiene beim Personal
• Schutzausrüstung für Personal
• Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
• Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel

Verpflegung

• Eingeschränkte Buffetangebote
• Digitale Speisekarte (Handy)
• Einmalbesteck
• Verpackte Gerichte

Zimmer

• Kontaktloser Zimmerservice
• Verstärkte Zimmerreinigung

Services

• Kontaktloser Check-In/-Out
• Schutzmasken für Gäste
• Kontaktloses Bezahlen
• Desinfektion von Plastikschlüsselkarten
• Schutzausrüstung für Gäste

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.