Poloha: Hotel sa nachádza priamo na jemnej piesočnatej pláži Playa Paraíso. Letisko Cancún je vzdialené približne 30 minút jazdy.

Vybavenie: Krásny komplex má 424 izieb, recepciu s 24-hodinovou recepciou, 2 bufetové reštaurácie, 7 špecializovaných reštaurácií (americká, talianska, mexická, japonská, brazílska, stredomorská, gurmánska a udiareň), 7 barov, butik, nákupné centrum s taco barom a zmrzlinárňou, ako aj divadelným barom. Vonku, obklopený jedinečnou faunou a tropickou flórou, je priestranný bazén so slnečnými terasami. Ležadlá, slnečníky a osušky sú pri bazéne k dispozícii zdarma, rovnako ako ležadlá a slnečníky na pláži.

Rezervovateľné možnosti ubytovania:
Dvojlôžková izba: Svetlé a vkusne zariadené dvojlôžkové izby majú kombinovanú obývaciu/spálňovú časť, minibar (denne dopĺňaný pivom, nealkoholickými nápojmi a vodou), klimatizáciu, stropný ventilátor, trezor, Wi-Fi, TV s plochou obrazovkou, telefón, kúpeľňu. s vaňou alebo sprchou /WC, fén, balkón (D/DE/KD). Od 1. novembra 2023 je možné rezervovať ako izbu Premium (PR1/PR2). Od 1. novembra 2023 je možné rezervovať aj ako Premium Tropical View s výhľadom do záhrady (PTZ).
Dvojlôžková izba pri bazéne: Rovnaké vybavenie ako dvojlôžková izba, ale na preferovanom mieste pri bazéne (DP). Od 1. novembra 2023 je možné rezervovať ako dvojlôžkovú izbu Premium Near Pool (NPS).
(Dodatočne možné rezervovať pod CUNA35 (DP/DEP).
Rodinné izby: Rodinné izby pozostávajú z 2 dvojlôžkových izieb vedľa seba so spojovacími dverami. Okrem toho majú rovnaké vybavenie ako dvojlôžkové izby (DF2/KD2/KD3).
Junior Suite: Junior suity sa nachádzajú v blízkosti bazéna a pláže a sú vybavené ako dvojlôžkové izby (JS2/JS1). Od 1. novembra 2023 je možné rezervovať ako junior suite pri bazéne (JNP).
Junior Suite Prístup na pláž: Suity majú terasu a nachádzajú sa priamo na pláži. Tieto sú vybavené manželskou posteľou alebo dvoma manželskými posteľami, minibarom, Wi-Fi, kúpeľňou so sprchou alebo vaňou, sušičom vlasov, trezorom (AJS).
Poznámka: V Karibiku je väčšina izieb vybavená dvomi posteľami queen-size (cca 1,40 x 2m). Obsadenie 2 dospelí + 1/2 deti/3 dospelí, do izby nie je možné umiestniť prístelky, znamená obsadenosť: 2 osoby na lôžko, aj keď sú prístelky uvedené na potvrdení!

Pri rezervácii all inclusive:
All Inclusive: Raňajky, obedy a večere formou bufetu alebo večer v niektorej zo špecializovaných reštaurácií (1x pri pobyte na 3 noci, 2x na 4 alebo 5 nocí, 3x na 6 a viac nocí, nutná rezervácia). Občerstvenie, nealko, miestne a medzinárodné alkoholické a nealkoholické nápoje sú k dispozícii do 1:00 v otvorených baroch (denne dopĺňané pivom, nealko a vodou).

Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Zábava: animačný a zábavný program, diskotéka (od 18 rokov).

Šport v cene: lukostreľba, posilňovňa (od 16 rokov), tenis, stolný tenis, volejbal, windsurfing, zumba.

Šport za poplatok: Vlastné 18-jamkové golfové ihrisko hotela, potápačské centrum PADI, motorizované vodné športy, katamarán (len s licenciou na plachtenie v cene, kurzy za poplatok).

Detský program: Hviezdny tábor: Klokan (0-3 roky v sprievode rodičov), Opica (4-7 rokov), Delfín (8-12 rokov) a Orol (13-17 rokov). Detský bazén. Opatrovanie detí (platí sa na mieste).

Wellness: vírivka (v cene). Kaderníctvo, procedúry a masáže v Spa Sensations za poplatok.

Hotelové kreditné karty: American Express, MasterCard, Visa.

Poznámky: Environmentálna daň splatná na mieste.

Poznámka 2: Turistická daň vstúpila do platnosti 1. apríla 2021 a v súčasnosti predstavuje jednorazovú sumu 224 mexických pesos alebo približne 11 amerických dolárov na osobu bez ohľadu na plánovanú dĺžku pobytu v krajine.
Daň je možné zaplatiť elektronicky pred odletom cez nasledujúci odkaz:
Alternatívne je možné daň zaplatiť aj v hotovosti pri vstupe na letisku. Sumu je vhodné nosiť so sebou v mexických pesos alebo amerických dolároch
V katalógu "Fernreisen" leto 2023 na strane 65.
V katalógu "Fernreisen" zima 2022/23 na strane 65.

Sezónna poznámka: Ak zostanete medzi aprílom a decembrom, môže dôjsť k nárastu morských rias a rias v dôsledku vetra, teploty a prúdov. Najmä v Karibiku je často zvýšený výskyt hnedých rias. Ovplyvnená je pláž a more. Vedenie hotela a miestne úrady sa samozrejme snažia v spolupráci s miestnymi úradmi vyčistiť postihnuté oblasti pláže. Vyžaduje si to však použitie vhodného zariadenia, ktoré vytvára mierny hluk pozadia.
**********
Dodatočne možné rezervovať pod CUNA35.