Tento popis je neoficiálny, informatívny a právne nezáväzný. Oficiálny popis usporiadateľa nájdete priamo v katalógu.

Text je automaticky preložený z nemeckého originálu do slovenského jazyka. Pre pôvodný nemecký popis kliknite na nemeckú vlajku.

Rezervačné kódy:
  • 212 CUN


kategória krajiny:
  • Národná kategória: 5 hviezdičiek


miesto:
  • Mesto 1: Playa del Carmen; cca 10 km
  • Mesto 2: Cancún; cca 70 km
  • Mesto 3: Tulum; cca 72 km
  • Centrum mesta: cca 10 km
  • Obchodné centrum: cca 10 km
  • Reštaurácie/bary: cca 10 km
  • Zastávka MHD: cca 2 km
  • Pláž: cca 10 m
  • Typ pláže: piesočnatá
  • Verejná pláž
  • Kyvadlová doprava na pláž (v závislosti od sezóny a počasia): zadarmo; každých 15 minút; 00:00 - 23:59
  • Ležadlá na pláži (v závislosti od ročného obdobia a počasia): zadarmo
  • Slnečníky na pláži (v závislosti od ročného obdobia a počasia): zdarma
  • Hlavné letisko: CUN; cca 55 km
  • Alternatívne letisko: TQO; cca 91 km


Zariadenie:
  • Počet budov: 13
  • č hospodárske budovy: cca 6
  • Počet izieb: 674
  • Počet poschodí (max): 3
  • Výťah: cca 2
  • Recepcia: 24-hodinová služba: Áno; 24 hodinový servis
  • lobby
  • Hotelový trezor: zdarma
  • Salónik
  • TV miestnosť: SAT TV, plochá obrazovka, regionálne kanály
  • Klimatizácia: Jan; dec
  • Internet: Wi-Fi/Hotspots zadarmo
  • Bar pri bazéne
  • Počet reštaurácií: 10
  • Hlavná reštaurácia: bufet, à la carte
  • A la carte reštaurácia
  • Počet pruhov: 9
  • Plážový bar
  • Bazén (v závislosti od sezóny a počasia): 12; Sladkovodné
  • Detský bazén
  • Vodný park (v závislosti od sezóny a počasia)
  • Ležadlá pri bazéne (v závislosti od sezóny a počasia): zadarmo
  • Slnečníky pri bazéne (v závislosti od sezóny a počasia): zadarmo
  • Bazénové osušky (v závislosti od sezóny a počasia): zadarmo
  • podniky
  • Malý obchodík
  • Holič
  • diskotéka


Ubytovanie (dostupné v závislosti od sezóny):
Junior suita / dvojlôžková izba kúpeľňa alebo sprcha (cca 56 m2)
- Vaňa alebo sprcha, WC, sušič vlasov, zrkadlo na líčenie
- Plazmová satelitná TV, klimatizácia, trezor, minibar, telefón, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, WiFi
- Balkón alebo terasa

Suita Junior Deluxe (približne 56 m²)
- rovnaké vybavenie ako suita Junior
ďalšia kúpeľňa s vírivkou
- za príplatok: vstup do bazéna

Rodinná izba s bazénom (cca 59 m²)
- rovnaké vybavenie ako suita Junior
- viacero možností spánku
- vstup do bazéna (do spoločného bazéna)
- za príplatok: výhľad na bazén

Rodinná izba Club (približne 59 m2)
- rovnaké vybavenie ako suita Junior
- viacero možností spánku
- Vstup do bazéna je k dispozícii za príplatok
Suita Platinum / Suita Deluxe (približne 61 m2)
Rovnaké funkcie ako Junior Suite Deluxe
- Dodatočne: Jacuzzi na terase
- vybavenie platinového statusu (samostatný bazén s čašníkmi, služba concierge, prístup do salónika Platinum, súkromná registrácia a mnoho ďalšieho)

Vila (približne 65 m2)
- Rovnaké vybavenie a vybavenie ako v suite Platinum
- priestrannejší
- kúpeľný balíček (30 minút na osobu a pobyt)

Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.


Jedlá (dostupné v závislosti od sezóny):
All inclusive
- raňajky, obedy a večere formou bufetu alebo á la carte (prípadne po predchádzajúcej rezervácii)
- Občerstvenie počas dňa
- miestne alkoholické a nealkoholické nápoje podľa ponuky all inclusive sú zahrnuté v cene nepretržite v baroch, ktoré sú otvorené,
- za poplatok: importované nápoje a všetky ostatné doplnky, ako sú čerstvo vylisované ovocné šťavy
- Minibar sa denne dopĺňa nealkoholickými nápojmi


Deti (dostupné v závislosti od sezóny):
  • Detský bazén
  • Detský klub: cca 4 - 12
  • Zábava pre deti: cca 4 - 12; denne
  • Opatrovanie detí (na vyžiadanie): za príplatok
  • Detské ihrisko
  • Detské vysoké stoličky


Šport/zábava (k dispozícii v závislosti od sezóny):
  • telocvičňa
  • Biliard: zadarmo
  • Stolný tenis: zadarmo
  • Tenisový kurt: 6; tvrdý súd; zadarmo
  • Golfové ihrisko: cca 5,80 km
  • voľnosť


Wellness:
  • SPA: extra poplatok; január, február, marec, apríl, máj, jún, júl, august, september, október, november, december
  • Vírivka: za príplatok
  • Sauna: za poplatok
  • Masáže: za príplatok
  • parný kúpeľ
  • Slnečná terasa


Zmiešaný:
  • Čas nástupu: cca 15:00 hod
  • Čas odhlásenia: cca 12:00:00
  • Spôsob platby: American Express, Euro/Master Card, Visa Card
  • Parkovanie: zdarma
  • Domáce zvieratá povolené (na vyžiadanie): Nie


Informácie o krajine Mexiko:
ekologická daň:
Upozorňujeme, že na niektorých miestach sa za trvalo udržateľný cestovný ruch účtuje ekologická daň (Ecotasa). Ekologickú daň platí zákazník za izbu a noc priamo na mieste (v MXN alebo USD) a nie je zahrnutá v cene zájazdu. (zmena vyhradená)

Okrem toho je potrebné na letisku alebo cez letisko zaplatiť daň za návštevu vo výške približne 271 MXN na osobu a pobyt na všetkých miestach v Quintana Roo. (zmena vyhradená)

Požiadavky na vstup a očkovanie:
Vezmite prosím na vedomie aktuálne predpisy o vstupe a očkovaní, ako aj aktuálne informácie z Federálneho ministerstva zahraničných vecí pre Mexiko! Pri vstupe cez USA berte do úvahy vstupné a očkovanie, ako aj aktuálne informácie z Federálneho ministerstva zahraničných vecí pre USA (platí aj pre lety s medzipristátím v USA, aj keď sa neopustí tranzitný priestor).
Pri letoch s medzipristátím je potrebné dodržiavať tranzitné predpisy tranzitnej krajiny. V niektorých krajinách môže byť na letisku potrebné aj tranzitné vízum. Obzvlášť odporúčame požiadať o ESTA a ETA pre lety cez USA a Kanadu.

Vstup cez USA: Nemeckí občania môžu vstúpiť do krajiny bez víz so strojovo čitateľným pasom. Občania všetkých krajín, ktoré sa zúčastňujú na programe bezvízového styku Spojených štátov amerických, musia predložiť svoje osobné a cestovné informácie na webovej stránke Ministerstva vnútornej bezpečnosti ( ) najmenej 72 hodín pred odletom.
Povinnosť hlásiť určité údaje o cestujúcich pri letoch do a cez USA:
Aby sa zvýšila bezpečnosť letov, americké úrady požadujú dodatočné informácie od cestujúcich v leteckej doprave, ktorí sa dotýkajú amerického vzdušného priestoru (napr. rôzne destinácie v Karibiku, Strednej a Južnej Amerike).
Od roku 2009 vykonáva TSA (Transportation Security Administration) bezpečnostné previerky všetkých osôb vstupujúcich do Spojených štátov alebo opúšťajúcich Spojené štáty, alebo cestujúcich cez krajinu. Z tohto dôvodu sú letecké spoločnosti povinné poskytnúť TSA všetky údaje o cestujúcich najmenej sedem dní pred odletom. Údaje prenášané v tomto procese sa nazývajú Bezpečné údaje o lete. V prípade rezervácií uskutočnených do 168 hodín (7 dní) pred odletom je potrebné údaje poskytnúť okamžite. Chýbajúce alebo neúplné informácie môžu mať za následok odmietnutie nástupu do lietadla.

Letenky je možné vydať len vtedy, ak sú „Údaje o zabezpečenom lete o pasažieroch“ k dispozícii včas. Za týmto účelom pošlite v deň rezervácie e-mail na adresu s nasledujúcimi povinnými údajmi všetkých spolucestujúcich (vrátane mena): Priezvisko, meno, pohlavie, dátum narodenia. Prenos mena musí byť zhodný s údajmi v pase. Oneskorené, chýbajúce alebo neúplné informácie môžu znamenať, že vám nebude umožnené nastúpiť na váš let, alebo vám môžu vzniknúť dodatočné náklady na vystavenie letenky. Vaše údaje dôverne postúpime príslušnej leteckej spoločnosti.
Upozorňujeme, že tieto informácie musia byť poskytnuté nezávisle od formulára žiadosti o ESTA. Žiadosť o ESTA musí byť stále odoslaná prostredníctvom odkazu konať.
Dôležité: Všetky osobné údaje v cestovných dokladoch musia 100% zodpovedať údajom v pase. Upozorňujeme, že pri rezervácii.

Keďže predpisy sa neustále aktualizujú, podrobnosti nájdete na webovej stránke amerického veľvyslanectva:

Informácie o hnedých riasach:
Počas letných mesiacov môže v dôsledku globálneho otepľovania na plážach celej karibskej oblasti narastať tvorba hnedých rias. Ide o prirodzený jav, ktorý nemôže ovplyvniť cestovná kancelária ani hotely. Samozrejme, miestne úrady a hotelieri vynakladajú maximálne úsilie na vyčistenie postihnutých oblastí.

Čas príchodu:
Upozorňujeme, že otváracie hodiny recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.

Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Ubytovanie je možné v posteli rodičov. Na mieste môže byť potrebné zaplatiť príplatok.

Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.

Letové informácie:
Informácie o predpisoch týkajúcich sa batožiny, palubnom stravovaní a registrácii leteckej spoločnosti, ktorú ste si rezervovali online, nájdete na:

Ak ste si rezervovali let, budete prepravení v ekonomickej triede.

Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden cestujúci v rezervácii musí mať 18 rokov.

nočné lety:
Upozorňujeme, že ako je v krajine zvykom, hotelové izby sú k dispozícii až približne od 14:00 v deň príchodu. Ak prídete pred 3:59 ráno nasledujúceho dňa, rezervovanú izbu dostanete okamžite.

Cestovné, bezpečnostné a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou alebo odovzdaním vašou cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.

Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, možnosti stravovania, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť počas mimosezóny obmedzené alebo nedostupné v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. Niektoré vonkajšie priestory, ako aj športové a zábavné možnosti, môžu byť počas tohto obdobia zatvorené alebo zrušené bez ohľadu na obsadenosť alebo počasie.

Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízne programy nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ nie je v popise hotela uvedené inak.

Transfer na mieste / špeciálna alebo športová batožina:
Žiadame vás, aby ste informovali vašu transferovú agentúru a rezervovaný hotel, ak dôjde k akémukoľvek meškaniu vášho letu počas vášho príletu.

Ak ste si rezervovali zájazd bez transferu a do rezervovaného hotela prídete po 18:00, informujte o tom, prosím, hoteliéra pred príchodom, aby vám rezervované služby boli stále zaručené.

Upozorňujeme, že špeciálnu a športovú batožinu je potrebné u nás zaregistrovať pred odchodom a že na transfery sa vzťahujú náklady na prepravu.

Dostupné termíny a ceny

Pre zvolenú kombináciu kritérií aktuálne nie je dostupná žiadna ponuka. Hotel však môže byť dostupný v inom termíne, s iným typom stravy, z iného odletového letiska alebo pri inom obsadení. Skúste upraviť vyhľadávanie alebo si pozrite ponuku ďalších hotelov na zozname hotelov pre zvolenú destináciu.