Lage:
Dieses Hotel befindet sich im wichtigsten Touristengebiet von Cartagena de Indias, ca. 5 min vom Messezentrum und nur einen Block vom Strand entfernt. Es ist von großen Einkaufspassagen, Restaurants, Modeboutiquen, Gesundheitszentren und Finanzinstituten umgeben. Bis zum historischen Zentrum und den nächsten Nachtclubs auf der Calle de Arsenal sind es etwa 15 min zu Fuß. Den Flughafen Rafael Núñez erreichen die Gäste nach rund 15 Fahrminuten.

Ausstattung:
Die 33 Junior-Suiten, die 2 Suiten, die 39 Einzel- und die 12 Doppelzimmer verteilen sich auf 3 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. Im Hotel steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Wer mit dem Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hauses abstellen. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Klimaanlage. Ein Balkon gehört zur Standardeinrichtung der meisten Zimmer. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.

Sport/Unterhaltung:
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Auch eine Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Massage-Anwendungen und ein Solarium.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.