Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Luxusná dvojlôžková izba

Dvojlôžková izba s prístupom k bazénu

Dvojlôžková izba Deluxe

Luxusná suita Master

Hlavná suita

Suita Luxury

Suita Premium s vonkajšou vírivkou

Suita Deluxe s jacuzzi

Suita Premium Preferred Club

Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.

Dvojlôžková izba Luxury (cca 50 m2)
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov, papuče, župan
- trezor, WiFi, klimatizácia, minibar (prípadne za poplatok), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, satelitná TV, ventilátor
- Balkón alebo terasa
- Možnosť rezervácie za príplatok: vstup do bazéna (do spoločného bazéna)

Dvojlôžková izba Deluxe (cca 50 m2)
- rovnaké vybavenie ako v luxusných dvojlôžkových izbách
- Možnosť rezervácie za príplatok: vstup do bazéna (do spoločného bazéna)

Dvojlôžková izba s prístupom k bazénu (cca 50 m2)
- rovnaké vybavenie ako v luxusných dvojlôžkových izbách
- vstup do bazéna (do spoločného bazéna)

Suita Junior s prístupom k bazénu

Suita s výhľadom na more

Suita Premium Club (približne 78 m²)
- rovnaké vybavenie ako v luxusných dvojlôžkových izbách
- minibar s "prémiovými nápojmi"
- výhody "Preferred Club", ako je prístup do baru Sunset s bazénom a terasou, VIP plážovej časti a gurmánskej reštaurácie, súkromná registrácia a odhlásenie

Suita Premium Jacuzzi (približne 78 m²)
- Rovnaké funkcie ako Suite Premium Club
- Balkón alebo terasa s jacuzzi

Suita Prem. Preferr. Club Jacuzzi (približne 98 m2)
rovnaké vybavenie ako suita Premium Club
- Priestrannejší
- minibar s "prémiovými nápojmi"
- výhody "Preferred Club", ako je prístup do baru Sunset s bazénom a terasou, VIP plážovej časti a gurmánskej reštaurácie, súkromná registrácia a odhlásenie
- Jacuzzi

Suita Luxury (približne 98 m2)
- Vaňa alebo sprcha/WC, sušič vlasov, papuče, župan
- Spálňa, oddelená obývacia izba
- trezor, WiFi, klimatizácia, minibar (prípadne za poplatok), príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, satelitná TV, ventilátor
- Balkón alebo terasa

Luxusná suita Master (približne 98 m²)
- rovnaké vybavenie ako luxusná suita

Suita Master (približne 98 m2)
- rovnaké vybavenie ako luxusná suita

rodinný apartmán

Všetky ekonomické izby zvyčajne zodpovedajú najlacnejšej kategórii izieb. Umiestnenie, veľkosť a vybavenie sa môžu líšiť od štandardných izieb. Ak má váš hotel hlavnú budovu a prístavbu, ubytovanie môže byť v hlavnej aj vedľajšej budove. Žiaľ, nemôžeme akceptovať žiadne požiadavky týkajúce sa vybavenia a umiestnenia. Za klasifikáciu zodpovedá výhradne hotelier na mieste.

All inclusive

Požiadavky na vstup a očkovanie:
Dodržiavajte, prosím, aktuálne požiadavky na vstup a očkovanie, ako aj najnovšie informácie od Federálneho ministerstva zahraničných vecí pre Kubu. Súkromné cestovné zdravotné poistenie je nevyhnutné. Pri vstupe cez USA si, prosím, prečítajte požiadavky na vstup a očkovanie, ako aj najnovšie informácie od Federálneho ministerstva zahraničných vecí pre USA (toto platí aj pre lety s medzipristátím v USA, aj keď neopúšťate tranzitnú zónu).

Pri letoch s medzipristátím je potrebné dodržiavať tranzitné predpisy tranzitnej krajiny. V niektorých krajinách môže byť na tranzit na letisku potrebné aj vízum. Žiadame vás, aby ste zvážili žiadosť o ESTA a ETA, najmä pri letoch cez USA a Kanadu.

Povinnosť hlásiť určité údaje o cestujúcich pri letoch do a cez USA:
Aby sa zvýšila bezpečnosť letov, americké úrady požadujú dodatočné informácie od cestujúcich v leteckej doprave, ktorí sa dotýkajú amerického vzdušného priestoru (napr. rôzne destinácie v Karibiku, Strednej a Južnej Amerike).
Od roku 2009 vykonáva TSA (Transportation Security Administration) bezpečnostné previerky všetkých osôb vstupujúcich do Spojených štátov alebo opúšťajúcich Spojené štáty, alebo cestujúcich cez krajinu. Z tohto dôvodu sú letecké spoločnosti povinné poskytnúť TSA všetky údaje o cestujúcich najmenej sedem dní pred odletom. Údaje prenášané v tomto procese sa nazývajú Bezpečné údaje o lete. V prípade rezervácií uskutočnených do 168 hodín (7 dní) pred odletom je potrebné údaje poskytnúť okamžite. Chýbajúce alebo neúplné informácie môžu mať za následok odmietnutie nástupu do lietadla.

Letenky je možné vydať len vtedy, ak sú „Údaje o zabezpečenom lete o pasažieroch“ k dispozícii včas. Za týmto účelom pošlite v deň rezervácie e-mail na adresu s nasledujúcimi povinnými údajmi všetkých spolucestujúcich (vrátane mena): Priezvisko, meno, pohlavie, dátum narodenia. Prenos mena musí byť zhodný s údajmi v pase. Oneskorené, chýbajúce alebo neúplné informácie môžu znamenať, že vám nebude umožnené nastúpiť na váš let, alebo vám môžu vzniknúť dodatočné náklady na vystavenie letenky. Vaše údaje dôverne postúpime príslušnej leteckej spoločnosti.
Upozorňujeme, že informácie musia byť poskytnuté nezávisle od formulára žiadosti ESTA. Žiadosť o ESTA je stále potrebné odoslať cez odkaz konať.

Vstup na Kubu na turistické účely s pobytom do 30 dní (možné jednorazové predĺženie o ďalších 30 dní) je možný len s vízom vo forme takzvanej turistickej karty, ktorá sa používa spolu s pasom na vstup. Turistická karta nie je zahrnutá v cene zájazdu a je potrebné ju predložiť pri vstupe. Máte možnosť si ich objednať vopred online, na konzuláte alebo na kubánskom veľvyslanectve.

Informácie o hnedých riasach:
Počas letných mesiacov môže v dôsledku globálneho otepľovania na plážach celej karibskej oblasti narastať tvorba hnedých rias. Ide o prirodzený jav, ktorý nemôže ovplyvniť cestovná kancelária ani hotely. Samozrejme, miestne úrady a hotelieri vynakladajú maximálne úsilie na vyčistenie postihnutých oblastí.

Čas príchodu:
Upozorňujeme, že otváracie hodiny recepcie. Ak prídete mimo otváracích hodín recepcie, informujte, prosím, svoj rezervovaný hotel pred príchodom.

Detské postieľky (neplatí v hoteloch pre dospelých):
Detská postieľka na vyžiadanie a v závislosti od dostupnosti. Ubytovanie je možné v posteli rodičov. Na mieste môže byť potrebné zaplatiť príplatok.

Obmedzená mobilita:
Hotelový komplex z nášho pohľadu nie je vhodný pre osoby s obmedzenou schopnosťou pohybu.

Letové informácie:
Informácie o predpisoch týkajúcich sa batožiny, palubnom stravovaní a registrácii leteckej spoločnosti, ktorú ste si rezervovali online, nájdete na:

Ak ste si rezervovali let, budete prepravení v ekonomickej triede.

Minimálny vek:
Upozorňujeme, že aspoň jeden cestujúci v rezervácii musí mať 18 rokov.

nočné lety:
Upozorňujeme, že ako je v krajine zvykom, hotelové izby sú k dispozícii až približne od 14:00 v deň príchodu. Ak prídete pred 3:59 ráno nasledujúceho dňa, rezervovanú izbu dostanete okamžite.

Cestovné, bezpečnostné a lekárske rady:
Vzhľadom na naše predzmluvné informačné povinnosti dostanete aktuálne cestovné, bezpečnostné a zdravotné informácie pre občanov EÚ ešte pred rezerváciou alebo odovzdaním vašou cestovnou kanceláriou. Tieto informácie vám budú prezentované na internetových portáloch pred rezerváciou.

Sezónne obmedzenia:
Upozorňujeme, že uvedené hotelové zariadenia, možnosti stravovania, vonkajšie zariadenia a aktivity môžu byť počas mimosezóny obmedzené alebo nedostupné v závislosti od obsadenosti hotela a poveternostných podmienok. Niektoré vonkajšie priestory, ako aj športové a zábavné možnosti, môžu byť počas tohto obdobia zatvorené alebo zrušené bez ohľadu na obsadenosť alebo počasie.

Jazyk:
Upozorňujeme, že zábavný program, starostlivosť o deti a televízne programy nemusia byť nevyhnutne ponúkané v nemčine, pokiaľ nie je v popise hotela uvedené inak.

Transfer na mieste / špeciálna alebo športová batožina:
Žiadame vás, aby ste informovali vašu transferovú agentúru a rezervovaný hotel, ak dôjde k akémukoľvek meškaniu vášho letu počas vášho príletu.

Upozorňujeme, že špeciálnu a športovú batožinu je potrebné u nás zaregistrovať pred odchodom a že na transfery sa vzťahujú náklady na prepravu.