Čo vás čaká: Rezort len pre dospelých sľubuje luxus v tropickej oáze a pozýva na relaxačnú a rozmaznávanú dovolenku. Sedem bazénov, tri umelé cenote a vynikajúce à la carte reštaurácie vytvárajú špeciálnu atmosféru.

Vaša podpora: Digitálna a telefonická 24/7 TUI služba

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

Miesto: Place Playa del Carmen
Poloha a okolie Hotel sa nachádza v srdci Mayskej riviéry, len 10 minút od Playa del Carmen, priamo na krásnej pláži s bielym pieskom. V bezprostrednej blízkosti sa nachádza 18-jamkové golfové ihrisko Gran Coyote. Transfer z letiska trvá cca 40 minút.
umiestnenie

• prvé miesto na pláži
• Pláž: piesočnatá, jemný piesok, ležadlá: zdarma, slnečníky: zdarma

Vzdialenosti:

• Medzinárodné letisko Cancún, čas cesty: cca 40 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta / centrum mesta Playa del Carmen, čas jazdy: cca 10 minút

Vaše ubytovanie ponúka:

• Minimálny vek v ubytovaní: 18 rokov
• Turistická daň/ekodaň/turistická daň: zadarmo, vrátane all inclusive
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Otvorenie hotela: 2022
• Recepcia, možná výmena peňazí
• výťah
• Bankomat na mieste
• Záhrada, strešná terasa
• Bazén: vonkajší, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Osušky: zadarmo
• Rad obchodov, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• lekár
• amfiteátra
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), strážené, parkovanie s obsluhou
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 11, klimatizované zasadacie miestnosti, konferenčná technika, coffee breaky
• Izby: 485
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vaše ubytovanie ponúka nasledovné možnosti stravovania:

• All inclusive: raňajky, obedy, večere, snacky, polnočný snack, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje, vybrané stolové nápoje k jedlám

Popis ponuky stravovania:

• Raňajky: formou bufetu
• Obed: bufet, a la carte
• Večera: à la carte, tematické večery
• Občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, polnočné občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, koláče/pečivo: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, zmrzlina: bez poplatku
• Večera pri sviečkach: za poplatok

• Reštaurácie: 10
• Reštaurácia Barefoot Grill: bezlepkové jedlá: na požiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie, à la carte
• Gurmánska reštaurácia Bisou: Kuchyňa: Francúzska, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie nutné, à la carte, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Dos Almas: Kuchyňa: mexická, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie, à la carte, klimatizácia, vhodné oblečenie
• Špecializovaná reštaurácia Suki: Kuchyňa: Japonská, teppanyaki, sushi, bezlepkové jedlá: nutná rezervácia, bezlaktózové jedlá: nutná požiadavka, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: nutná požiadavka, à la carte, show cooking, požadované vhodné oblečenie
• Reštaurácia Market Cafe: Kuchyňa: medzinárodná, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie nutné, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie nutné, bufet, vhodné oblečenie požadované
• Gurmánska reštaurácia Seasoul: Kuchyňa: ryby/morské plody, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na požiadanie, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie, à la carte, vhodné oblečenie
• Gurmánska reštaurácia Allora: Kuchyňa: Talianska, bezlepkové jedlá: nutná požiadavka, bezlaktózové jedlá: požiadavka nutná, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: požiadavka nutná, à la carte, vhodné oblečenie
• Gurmánska reštaurácia Bamboo: Kuchyňa: Ázijská, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie, bezlaktózové jedlá: na vyžiadanie, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na vyžiadanie, à la carte
• Špeciálna reštaurácia Ember: Gril s otvoreným ohňom a udiareň: Kuchyňa: grilované jedlá, bezlepkové jedlá: na požiadanie, bezlaktózové jedlá: na požiadanie, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá: na požiadanie, à la carte, vhodné oblečenie
• Reštaurácia Observatory Preferred Club Strešné: Kuchyňa: medzinárodná, à la carte, zadarmo, s terasou
• Bary a ďalšie: 9
• Kaviareň Coco Kaviareň
• Lounge bar Moxché Lobby Bar
• Cocktail bar Moxché Theatre Bar
• Krčma Dark Horse Sports Bar
• Bar pri bazéne Vonkajší Sugar Reef
• Plávať hore Bar Mantarray
• Bar pri vonkajšom bazéne The Cove Bar
• Nočný klub Bar Gypsy Secrets
• Strešný bar Skybar Observatory Preferred Club

Šport & fitness: vodné športy bez poplatku

• windsurfing
• Plachtiť
• kajak

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Potápanie: za poplatok, šnorchlovanie
• hlbokomorský lov rýb

golf

• Golf: za poplatok, golfové ihrisko Gran Coyote, 18 jamiek: green fee: za poplatok
• Golfové ihriská k dispozícii: za poplatok

Šport a fitness

• Tenis: tenisové kurty: 2

Zadarmo

• fitness centrum
• joga
• lukostreľba, plážový volejbal
• tenis

Wellness:

• oddychová miestnosť

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Wellness zóna/kúpele: SECRETS SPA BY PEVONIA
• Fínska sauna, parný kúpeľ, hammam
• Masáže: klasická masáž
• Skrášľovacie/kozmetické centrum, skrášľovacie/kozmetické aplikácie: ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

Zábava:

• animácia a zábava
• fitness animácie
• športová animácia
• relácie
• Živá kapela/hudba
• Tanečné kurzy: zdarma
• tematické večery

Takto žijete:

• Suita Junior s výhľadom na oceán (JSM1), suita Junior, nefajčiarska izba, morská strana, výhľad na more, cca 62 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľný, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, Nespresso kávovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, plnenie minibaru: denne 24 hodín, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV : plochá obrazovka, rádio, izbová služba: denne 24 hodín, bez poplatku, upratovanie: denne, bez poplatku, dažďová sprcha, WC, župan : bez poplatku, papuče: bez poplatku, sušič vlasov, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Junior Tropical View (JSG1), suita Junior, nefajčiarska izba, orientovaná na krajinu, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 62 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, Trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, Nespresso kávovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo za poplatok, minibar dopĺňaný: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV s plochou obrazovkou, rádio, izbová služba: denne 24 hodín, bez poplatku, upratovanie: denne, bez poplatku, dažďová sprcha, WC, župan: bez poplatku, papuče: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Preferred Club Junior Swim out Tropical View (JSX1), suita Junior, nefajčiarska izba, strana do záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 76 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinované obývacia izba/spálňa, 2 manželské postele, klimatizácia : bez poplatku, individuálne nastaviteľný, trezor: bez poplatku, stropný ventilátor, pohovka, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar Nespresso, minibar: bez poplatku, nealko nápoje: bez poplatku, voda : bez poplatku, alkoholické nápoje: bez poplatku, občerstvenie: bez poplatku, dopĺňanie zásob minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, televízia: plochá obrazovka, rádio, izbová služba: 24 hodín denne, bez poplatku, upratovanie služba: denne, bez poplatku, denná tlač: bez poplatku, jazyky: angličtina, španielčina, dažďová sprcha, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, terasa: s ležadlami, s posedením, s priamym vstupom do bazéna
• Suita Junior (JSX2), suita Junior, nefajčiarska izba, strana na pozemok, strana do záhrady, výhľad do záhrady, výhľad na krajinu, cca 62 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/ spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, Trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, Nespresso kávovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje : zadarmo, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV : plochá obrazovka, rádio, izbová služba: 24 hodín denne, bez poplatku, upratovanie: denne, bez poplatku, dažďová sprcha , WC, župan: bez poplatku, papuče: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s posedením

Udržateľnosť: Informácie o opatreniach trvalej udržateľnosti v destinácií a komunitnom ubytovaní

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

Biodiverzita a ekosystém

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

energie

• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.

Mrhať

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

Výsady: Upozorňujeme! V prípade balíka výletov s medzinárodným letom je možné bezplatne rezervovať letenku od vlaku k letisku na odletové letiská v Nemecku (a EuroAirport Basel).
Lístok od vlaku k letu neplatí pre:

• Rezervácia čistej leteckej služby,
• rezervácia hotelovej služby bez letu,
• Rezervácia služieb (napr. hotel, výlety alebo prenájom auta) so samostatne rezervovaným letom
• Rezervácia výletu s lturom (tu si môžete za poplatok rezervovať lístok na vlak)
• Cestujte z nemeckých odletových letísk na cieľové letiská EuroAirport Basel a Salzburg, ako aj vnútroštátnou leteckou dopravou
• Odlety zo zahraničných letísk, ani na vnútroštátnu nemeckú linku k hraniciam

Pre hostí TUI Deutschland, ktorí prilietajú zo zahraničia, platí lístok od vlaku k letenke z hraníc v rámci Nemecka pre odlety z nemeckých letísk. Pri rezervácii zájazdu online je už zahrnutá letenka od vlaku k letenke. Letenka od vlaku k letenke je spolupráca s Deutsche Bahn AG.
Viac informácií nájdete na

• Súkromné transfery je možné rezervovať v mnohých hoteloch. Okrem individuálnych rezervácií
• Cestovní experti sú počas vašej dovolenky k dispozícii 24 hodín denne (osobne, telefonicky alebo emailom).
• Požičovne áut od TUI CARS je možné rezervovať v mnohých destináciách.

Privilégium Early bird Pri rezervácii od 5. mája 2023 do 29. februára 2024 ušetríte 15 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1. mája 24. do 31. októbra 2024, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1 a JSM1 , pri pobytoch do 365 nocí).
Pri rezervácii od 7. júla 2023 do 29. februára 2024 ušetríte 15% na osobu/noc (platí pre pobyty od 1. mája 24. do 31. októbra 2024, len pre all inclusive, pre JSX2, pre pobyty do 365 noci).
Pri rezervácii od 24.11.23.-31.7.24 ušetríte 20% na osobu/noc (platí pre pobyty 1.11.-24.4.30.25, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1, JSM1 a JSX2, pre pobyty do 365 nocí) .
Pri rezervácii od 24.11.2023 do 28.2.2025 ušetríte 15% na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.5.2025 do 31.10.2025, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1, JSM1 a JSX2, pri pobytoch do 365 nocí).
Pri rezervácii od 1.3.24-30.4.24 ušetríte 15% na osobu/noc (platí pre pobyty 17.8.24-31.10.24, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1, JSM1 a JSX2, pri pobyte do 365 nocí ).
Pri rezervácii od 1.8.24-30.9.24 ušetríte 20% na osobu/noc (platí pre pobyty 25.3.-30.4.25, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1, JSM1 a JSX2, pri pobytoch do 365 nocí ).
Pri rezervácii od 1.3.25-30.4.25 ušetríte 15% na osobu/noc (platí pre pobyty 16.8.25-31.10.25, len pre all inclusive, pre JSX1, JSG1, JSM1 a JSX2, pri pobytoch do 365 nocí ).

Ďalšie informácie: Príchod/odchod Príchod/odchod a minimálna dĺžka pobytu: 26.12.-31.12.23 a 26.12.24.-31.12.24 Minimálna dĺžka pobytu 4 noci.
Príplatky Povinný príplatok na osobu za slávnostnú večeru 31.12.23 114 EUR (platí len pre all inclusive, pri rezervácii od 23.7.-30.12.23). Deti platia 31. 12. 23 114 EUR.
Turistická daň Playa del Carmen účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, ktorá sa platí na mieste v hoteli, ubytovanie:

• cca 2,00 EUR

Informácie o rezervácii: Informácie o obsadenosti dojčiat (JSX1, JSX2, JSM1 a JSG1): Dodatočná rezervácia dieťaťa nie je povolená.

Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko

Hodnotenie: 8288

Výhody TUI: Bez ohľadu na to, či sa rozhodnete pre zájazd s balíkom TUI, hotelovú dovolenku s vlastným cestovaním, prenájom auta, obytné auto alebo spiatočnú cestu – užijete si množstvo výhod, napr. B. osobná alebo multimediálna podpora TUI kedykoľvek v nemčine pre otázky a obavy týkajúce sa vašej cesty a tiež miestnych a kultúrnych podmienok vašej dovolenkovej destinácie, váš informačný portál myTui s cennými cestovateľskými znalosťami o vašej dovolenke, digitálny cestovný sprievodca, ako aj SMS asistent a profesionálny krízový manažment pre vašu bezpečnú cestu.

Hlavné charakteristiky vášho hotela: Vybavenie

• Minimálny vek v ubytovaní: 18 rokov
• Turistická daň/ekodaň/turistická daň: zadarmo, vrátane all inclusive
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), strážené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Poloha a vzdialenosť

• Medzinárodné letisko Cancún, čas cesty: cca 40 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta / centrum mesta Playa del Carmen, čas jazdy: cca 10 minút
• prvé miesto na pláži
• Pláž: piesok, jemný piesok, ležadlá, slnečníky

jesť a piť

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene: All Inclusive)

Upozornenie pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou: Tento produkt vo všeobecnosti nie je vhodný pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou. Informujte sa prosím vo svojej rezervačnej kancelárii, či ešte stále vyhovuje vašim individuálnym potrebám!

Informácie k 12. decembru 2023