Lage: Das Ferienresort ist ca. 16 km von San Miguel entfernt und liegt direkt am weißen Sandstrand von Cozumel. Das familienfreundliche Hotel ist umgeben von tropischen Mangroven und bietet seinen Gästen eine wunderschöne Flora und Fauna. Innerhalb von ca. 45 Minuten erreicht man mit der Fähre Playa del Carmen. Für Schnorchel- und Tauchfans ist das nahegelegene Palancar Riff eins der Top 5 Tauchziele.

Ausstattung: Eingebettet in eine große Gartenanlage, verfügt die moderne große Anlage mit 234 Zimmern über 5 Restaurants (u.a. mexikanisch, italienisch und orientalisch), 5 Bars (inkl. Swim-up Poolbar), ein Fitnesscenter, eine Diskothek, einen Kinderclub, einen Spa und 3 verschiedene Pools. Außerdem noch einen Piratenwasserpark mit Rutschen für Kinder. Sonnenliegen und Badetücher sind inklusive.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Doppelzimmer Superior: Die Zimmer (ca. 29 m²) liegen in den 2-stöckigen, strohgedeckten Villen, verfügen über ein King-Size- oder zwei Queensize-Betten Dusche/Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Deckenventilator, Telefon, Sat.-TV, Minibar (inkl. Softdrinks,Wasser und Bier), Kaffeemaschine Bügeleisen, Wi-Fi, Mietsafe und Balkon oder Terrasse mit Hängematte (DSU/DEU). (Belegung: Erwachsene mind. 2 bis max. 3+Kinder mind. 2 bis max. 1)
Superior Premium: Bei gleicher Ausstattung wie die Doppelzimmer Superior liegen die Zimmer zusätzlich in der Nähe der Pools und des Whirlpools (SPU/SPE).
Ultimate Dive Experience Superior Premium: Gleiche Ausstattung wie die Superior Premiumzimmer, jedoch bekommen die Kunden zusätzlich folgende Annehmlichkeiten: privater Check-in/-out, spezielles Armband, exklusiven Poolbereich, kostenlosen Internetzugang, einen Tank pro Tag zum Tauchen, kostenlose Aufbewahrung und Pflege der Tauchausrüstung im Tauchladen und spezielle Aufhänger für Neoprenanzüge (U2D).
Hinweis: In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Alle Mahlzeiten in Buffetform, Tischwein, a-la-carte (gegen Reservierung: italienisch, orientalisch, mexikanisch), nachmittags Kaffe, Tee & Snacks, nationale Getränke von 10-01:30 Uhr.

Landeskategorie: 4 sterne

Unterhaltung: Tagsüber und Abends Animations- & Unterhaltungsprogramm.

Sport inklusive: Nach Verfügbarkeit: Tennis, Tischtennis, Volleyball, Strandfußball, Tischtennis, Darts, Basketball, Aerobic, Windsurf- & Segelkurse, Schnorcheln und Kajaks, Wassersport, Schnuppertauchen im Pool und nichtmotorisierte Wassersportarten.

Sport gegen Gebühr: Tauchen, Schnorchelausflüge, motorisierte Wassersportarten, Massage, Autoverleih.

Kinderprogramm: Kinderclub: 4-12 Jahre von 09-17 Uhr.

Wellness: Beautybehandlungen im eigenen Spa gegen Gebühr.

Hotelservice: Wi-Fi in der gesamten Hotelanlage inklusive.
Gegen Gebühr: Auto- & Bootsvermietung, Arztservice, Wäscherei, Wechselstube.

Kreditkarten Hotel: Amex, Visa, EC/Mastercard

Hinweise: Das Tragen eines Armbandes ist notwendig um die All-Inclusive-Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Hinweis 2: Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.

Hinweise zum Zielgebiet: Das Rauchen ist an allen öffentlichen Orten in Mexico verboten. Das gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel, Strände, Parks, Hotels und Restaurants. Verstöße können mit Geldstrafe oder Gefängnis geahndet werden.