Čo môžete očakávať: Tento all inclusive rezort pozostáva z troch častí: Family, Royal Elite Haciendas a Select Club Len pre dospelých. Množstvo aktivít pre všetky vekové kategórie, zábava, vodné športy a široká škála kulinárskych pôžitkov sa postarajú o nezabudnuteľný zážitok z dovolenky!

Vaša podpora: digitálna a telefonická 24/7 TUI služba plus turistický sprievodca

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

Miesto: Place Playa del Carmen
Poloha a okolie Priamo na pláži Playacar. Do centra Playa del Carmen je to asi 3 km. Letisko je vzdialené asi 60 km. Čas prenosu: cca 45 minút.
umiestnenie

• prvá plážová poloha, obklopená prírodou, pokojná, v blízkosti atrakcií
• Pláž: piesočná, verejná s vlastnou časťou, ležadlá: zadarmo, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo

Vzdialenosti:

• Letisko Cancún cca 60 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž Playacar priamo
• Centrum mesta/centrum Playa del Carmen cca 3 km, čas jazdy: cca 5 minút

Vaše ubytovanie ponúka:

• Turistická daň/ekodaň/turistická daň, ktorá sa platí na mieste: cca 0,5 EUR na deň
• Oblasť len pre dospelých
• fajčiarska zóna
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskoré odhlásenie
• Posledná kompletná rekonštrukcia: 2015
• Recepcia: 24 hodín, jazyky: angličtina, španielčina, taliančina, francúzština, možnosť výmeny peňazí, hotelový trezor: zdarma
• výťah
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 4
• Detský bazén: január - december, zdarma, vonkajší, s vonkajším bazénom, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén PISCINA PRINCIPAL: január - december, vonkajší, mierne svahovitý, s vonkajším bazénom, vo wellness, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén PISCINA RIVIERA: január - december, vonkajší, sladká voda, počet tobogánov: 6, január - december, zdarma, s vonkajším bazénom, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén PISCINA SELECT: január - december, vonkajší, s vonkajším bazénom, balijské postele: zadarmo, v cene all inclusive, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, rad obchodov, klenotníctvo
• Lekár: Jazyky: angličtina, španielčina
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo, pri bazéne: zadarmo
• Internetový terminál: bez poplatku, súčasťou all inclusive
• Služba prania: za poplatok, platba v hotovosti
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Poschodia: 3, izby: 819
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vaše ubytovanie ponúka nasledovné možnosti stravovania:

• All inclusive: raňajky, obedy, večere, snacky, polnočný snack, koláče/pečivo, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje: denne 07:00 - 02:00, vybrané národné alkoholické nápoje: denne 07:00 - 02:00 , vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne 07:00 - 02:00, káva/čaj popoludní, AI náramok povinný

Popis ponuky stravovania:

• Raňajky: denne 07:00 - 11:00, bufet
• Obed: bufet
• Večera: bufet, à la carte, tematické večery: denne 18:00 - 23:00
• Občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, polnočné občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, koláče/pečivo, zahrnuté v all inclusive, zmrzlina: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive
• Večera pri sviečkach: denne 20:00 - 20:30, nutná požiadavka a rezervácia, za poplatok platba v hotovosti, výber z menu
• Vianočný špeciál: menu, Silvestrovský špeciál: menu

• Reštaurácie: 10
• Hlavná reštaurácia FESTIVAL: kuchyňa: medzinárodná, bezlepkové jedlá, detské menu, bezlaktózové jedlá, ľahké jedlá, bufet, bez požiadavky alebo rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 7:00 - 11:00 hod. 12:30 - 16:00 :00 a 18:00 - 23:00 hod.
• Reštaurácia FOGO DE JANEIRO: bezlaktózové jedlá, à la carte, bez požiadavky alebo rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 18:00 - 23:00, vhodné oblečenie
• Reštaurácia EL GAUCHO: od 18 rokov, bezlepkové jedlá, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, bufet, à la carte, bez požiadavky alebo rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 7:00 - 11:00 a 6. :00 - 23:00, vhodné oblečenie
• Reštaurácia ASIANA: Kuchyňa: Ázijské, bezlepkové jedlá, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, à la carte, bez požiadavky alebo rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 18:00 - 23:00, vhodné oblečenie
• Reštaurácia RIVIERA BLUE: Kuchyňa: medzinárodná, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, bufet, dopyt a rezervácia nie je nutná, bez poplatku, január - december, denne 12:30 - 17:00, pri bazéne
• Reštaurácia CUP CAKE CAFE: bezlaktózové jedlá, popoludňajší čaj, bez požiadavky alebo rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 8:00 - 23:00, s terasou, vhodné oblečenie potrebné
• Reštaurácia GOURMEX: Kuchyňa: typická pre danú krajinu, mexická, ryby/morské plody, bezlepkové jedlá, à la carte, bez požiadavky a rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 18:00 - 23:00, vhodné požadované oblečenie
• Reštaurácia CHAYITA: Kuchyňa: Mexická, vegetariánske jedlá, à la carte, bez požiadavky a rezervácie, bez poplatku, január - december, denne 11:00 - 12:00, vhodné oblečenie
• Reštaurácia LE GOURMET: Kuchyňa: Francúzska, bezlepkové jedlá, à la carte, nie je potrebná žiadna žiadosť alebo rezervácia, bez poplatku, január - december, denne 18:00 - 23:00, vhodné oblečenie
• Reštaurácia Il Piemonte: Kuchyňa: Talianska, à la carte, rezervácia nie je potrebná, bez poplatku, január - december, 18:00 - 23:00
• Bary a ďalšie: 7
• Snack bar BLUE MOON - SEKCIA LEN PRE DOSPELÝCH: január - december, denne 10:30 - 17:00, zdarma
• Bar LOBBY BAR: január - december, denne 08:00 - 00:00, zdarma
• Bar SWIM UP BAR: od 18 rokov, január - december, denne 09:00 - 18:00, zdarma
• Bar LA BAMBOLA: január - december, denne 09:00 - 23:00, zdarma
• Bar IZTAPALAPA-BAR PRI BAZÉNE - LEN VYBERTE SI: január - december, denne 08:00 - 23:00, bez poplatku
• Cocktail bar LA MISION DISCO: od 18 rokov, január - december, denne 23:00 - 02:00, zdarma
• Bar PREMIUM BAR - SEKCIA LEN PRE DOSPELÝCH: od 18 rokov, január - december, denne 07:00 - 23:00, zdarma

Šport & fitness: vodné športy bez poplatku

• Plachtiť
• šnorchlovanie
• kajak

Za poplatok (niektoré externé služby)

• windsurfing
• Potápanie: za poplatok, výlety so šnorchlovaním
• vodné lyžovanie, vodné skútre

Šport a fitness

• Tenis: tenisové kurty: 2

Zadarmo

• telocvičňa
• Silový tréning, indoor cycling, strečing, joga
• Lukostreľba, plážový futbal, volejbal, plážový volejbal, minigolf
• Cyklistika: Bicykel: za zálohu
• Tenis: tvrdý kurt, reflektory, požičovňa rakiet

V cene all inclusive

• telocvičňa
• Silový tréning, indoor cycling, strečing, joga
• Lukostreľba, plážový futbal, volejbal, plážový volejbal, minigolf
• Tenis: tvrdý kurt, reflektory, požičovňa rakiet

Wellness:

• Bazén PISCINA PRINCIPAL: január - december, vonkajší, mierne svahovitý, s vonkajším bazénom, vo wellness, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Sauny: 1

Zadarmo

• Wellness/kúpele SPA: od 18 rokov, denne 08:00 - 08:00, jazyky: angličtina, španielčina
• Fínska sauna, parný kúpeľ

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Masáže: platba v hotovosti
• Skrášľovacie/kozmetické centrum

Zábava:

• Animácia a zábava: Jazyky: angličtina, španielčina
• animácia pre dospelých
• športová animácia
• mäkká animácia
• Predstavenia: denne
• Živá kapela/hudba
• tematické večery

Pre deti: Pre rodiny

• Detský bazén: január - december, zdarma, vonkajší, s vonkajším bazénom, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Starostlivosť o deti: 10:00 - 13:00 a 15:00 - 18:00, bezplatne, vrátane all inclusive, jazyky: angličtina, španielčina

Bábätká

• Opatrovanie detí: za poplatok

DETI

• detské menu
• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, január - december, denne 10:00 - 22:00, jazyky: angličtina, španielčina
• Detské animácie: január - december, denne: Jazyky: angličtina, španielčina
• Detská herňa: od 4 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko
• Minidisco: od 13 rokov do 17 rokov, január - december, denne 20:00 - 22:00, zdarma, jazyky: angličtina, španielčina

TEENS

• Teen klub: od 4 rokov do 17 rokov, január - december, denne 12:00 - 23:00, bezplatne, jazyky: angličtina, španielčina
• Animácia pre mládež, jazyky: angličtina, španielčina

Takto žijete:

• Suita Riviera Junior Family Queen (JSX1), suita Junior, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 52 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/ spálňa, klimatizácia: centrálne ovládaná, Podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nealko nápoje: zadarmo, v cene all inclusive, voda: zadarmo, v cene all inclusive, alkoholické nápoje: zadarmo, v cene all inclusive, dopĺňaný minibar: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v spálni, TV SAT, rádio, izbová služba: denne, zdarma, sprcha, vaňa, vírivka, WC, župan: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Royal Elite s jednou spálňou (SUX1), suita junior, nefajčiarska izba, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, posledná kompletná rekonštrukcia 2012, celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, obývacia izba , klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar/čajník, minibar: nealko, voda, alkoholické nápoje, občerstvenie, plnenie minibaru, telefón, Internet: WLAN /WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v obývacej časti, v spálni, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: 24 hodín, zadarmo, sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, župan: zadarmo, papuče: zdarma, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s vírivkou, s posedením, s vlastným bazénom
• Select Superior Room (DZX2), dvojlôžková izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 31 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa , Klimatizácia: zadarmo, Podlaha: dlažba, Trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo , alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne 24 hodín, telefón, internet : WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v spálni, izbová služba: 24 hodín, zadarmo, sprcha, župan: zdarma, papuče: zadarmo, zrkadlo na líčenie, balkón alebo terasa: s posedením
• Select Ocean Front (DZX3), dvojlôžková izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, morská strana, obmedzený výhľad na more, cca 31 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, klimatizácia: zadarmo, Podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zdarma, plnenie minibaru: denne, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: s plochou obrazovkou, v spálni, izbová služba: 24 hodín, bez poplatku, sprcha, župan: bez poplatku, papuče: bez poplatku , kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa
• Suita Riviera Junior Family King (JSX2), suita Junior, nefajčiarska izba, v hlavnej budove, v prístavbe, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 52 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie ako nasleduje: kombinovaná obývačka/spálňa, 1 manželská posteľ, 1 poschodová posteľ, klimatizácia: zadarmo, centrálne ovládaná, studená, podlaha: dlažba, trezor: zdarma, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, káva/ čajovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, Alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: flat plátno, v spálni, TV sat, rádio, izbová služba: 24 hodín denne, zdarma, upratovanie: denne, zdarma, Sprcha, vaňa s integrovanou vírivkou, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo za poplatok, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa s posedením

Udržateľnosť: Informácie o opatreniach trvalej udržateľnosti v destinácií a komunitnom ubytovaní

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

Biodiverzita a ekosystém

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

energie

• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

Mrhať

• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

voda

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

Vaše výhody: Vezmite prosím na vedomie! V prípade zájazdu s medzinárodným letom je možné bezplatne rezervovať letenku od vlaku k letenke na odletové letiská v Nemecku (a EuroAirport Basel).
Lístok od vlaku k letu neplatí pre:

• Rezervácia čistej leteckej služby,
• rezervácia hotelovej služby bez letu,
• Rezervácia služieb (napr. hotel, výlety alebo prenájom auta) so samostatne rezervovaným letom
• Rezervácia výletu s lturom (tu si môžete za poplatok rezervovať lístok na vlak)
• Cestujte z nemeckých odletových letísk na cieľové letiská EuroAirport Basel a Salzburg, ako aj vnútroštátnou leteckou dopravou
• Odlety zo zahraničných letísk, ani na vnútroštátnu nemeckú linku k hraniciam

Pre hostí TUI Deutschland, ktorí prilietajú zo zahraničia, platí lístok od vlaku k letenke z hraníc v rámci Nemecka pre odlety z nemeckých letísk. Pri rezervácii zájazdu online je už zahrnutá letenka od vlaku k letenke. Letenka od vlaku k letenke je spolupráca s Deutsche Bahn AG.
Viac informácií nájdete na

• Súkromné transfery je možné rezervovať v mnohých hoteloch. Okrem individuálnych rezervácií
• Cestovní experti sú počas vašej dovolenky k dispozícii 24 hodín denne (osobne, telefonicky alebo emailom).
• Požičovne áut od TUI CARS je možné rezervovať v mnohých destináciách.

Ďalšie informácie: Pobytová daň Playa del Carmen účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, splatná na mieste v hoteli, ubytovanie:

• cca 2,00 EUR

Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko



Výhody TUI: Bez ohľadu na to, či sa rozhodnete pre zájazd s balíkom TUI, hotelovú dovolenku s vlastným cestovaním, prenájom auta, obytné auto alebo spiatočnú cestu – užijete si množstvo výhod, napr. B. osobná alebo multimediálna podpora TUI kedykoľvek v nemčine pre otázky a obavy týkajúce sa vašej cesty a tiež miestnych a kultúrnych podmienok vašej dovolenkovej destinácie, váš informačný portál myTui s cennými cestovateľskými znalosťami o vašej dovolenke, digitálny cestovný sprievodca, ako aj SMS asistent a profesionálny krízový manažment pre vašu bezpečnú cestu.

Hlavné charakteristiky vášho hotela: Vybavenie

• Turistická daň/ekodaň/turistická daň, ktorá sa platí na mieste: cca 0,5 EUR na deň
• Oblasť len pre dospelých
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 4 (detský bazén: január - december, zdarma, lehátka / bazén: január - december, lehátka / bazén: január - december, lehátka / bazén: január - december, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo, pri bazéne: zadarmo
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, Diners
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• Starostlivosť o deti: bez poplatku, v cene all inclusive, jazyky: angličtina, španielčina

Poloha a vzdialenosť

• Letisko Cancún cca 60 km, čas cesty: cca 45 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Pláž Playacar priamo
• Centrum mesta/centrum Playa del Carmen cca 3 km, čas jazdy: cca 5 minút
• prvé miesto na pláži, obklopené prírodou
• Pláž: piesok, ležadlá, ležadlá, slnečníky

jesť a piť

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• Hlavná reštaurácia: bez poplatku, január - december

Upozornenie pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou: Tento produkt vo všeobecnosti nie je vhodný pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou. Informujte sa prosím vo svojej rezervačnej kancelárii, či ešte stále vyhovuje vašim individuálnym potrebám!

Informácie k 8. januáru 2024

Je možné rezervovať iba cesty od 1. novembra 2017 do 1. novembra 2025