Allgemeine Beschreibung:
Rund 15 km vom Strand entfernt gelegenes Hotel, besonders bei Hochzeitsreisenden beliebt. Zum touristischen Zentrum sind es nur wenige Meter. Die nächstgelegene Stadt ist La Laguna (Santa Cruz de Tenerife ca. 10 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 15 m vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 80 m zu erreichen. Zur nächsten Diskothek gelangt man nach rund 50 m. Weitere Unterhaltungsangebote wie ein Kino und ein Theater sind in ca. 80 m Entfernung zu finden. Für Mobilität im Urlaub sorgen neben einem Mietwagen-Verleih auch ein Motorrad-Verleih, ein Taxistand und eine Bushaltestelle (ca. 1 km entfernt). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 10 km Entfernung. Der Flughafen (TFN) ist ca. 7 km entfernt. Ein weiterer Flughafen (TFS) liegt in etwa 65 km Entfernung.

Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen
Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, Gepäcktransport durch das Personal (inkl. Gepäck-Desinfektion), Gepäcktransport durch den Gast (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, Kontaktloser Check-Out, kontaktlose Informationen im Hotel, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, Maßnahmen zur Kontrolle der Aufzugsbelegung, umfassende Zimmerservice-Optionen, Zimmerservice inklusive bei Halbpension, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), digitale Menüs, Buffet-Alternativen (Schutzscheiben, sicher abgedeckte Portionsgrössen, Ausgabeservice), nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, zusätzliche angepasste Chill-out-/Entspannungsbereiche im Poolbereich, zusätzlicher Platz für Familien an Pools, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Handdesinfektionsmittel), desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, tägliche Desinfektion der Zimmer, 24h Sicherheitspause bei Gästewechsel zwischen Check-In und Check-Out, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Frischluftaustausch (Luftfilter), Serviceprodukte in Portionsgrössen, täglicher Wechsel der Handtücher im Zimmer, Hygieneprotokolle im Kids Club, kontrollierter Zugang zu Spa und Wellness (nur Reservierung), verbesserte Hygieneprotokolle im Spa-Bereich sowie angepasste Spa-/Wellness-Behandlungen und Relax-Bereiche.

Ausstattung:
Das 2008 zuletzt renovierte Wellness-Hotel, das aus einem Haupt- und einem Nebengebäude besteht, verfügt über 4 Sterne. Es ist ausgestattet mit einer Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), einer Lobby mit Bar, 2 Liften, einer Klimaanlage, einem Safe (gegen Kaution), einem Parkplatz (gegen Gebühr) sowie einem Security Entry System. Für das leibliche Wohl sorgen 2 Restaurants (klimatisiert) und eine Snackbar. Einen ereignisreichen Tag können Sie an der Hotelbar ausklingen lassen. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Für die Nutzung einer Internetecke fallen ggfls. Gebühren an. Weiterhin bietet das Hotel einen Konferenzbereich mit insgesamt 250 Sitzplätzen und Internetzugang. Für Gäste mit körperlichen Einschränkungen bietet die Unterkunft einen rollstuhlgerechten Lift, teilweise rollstuhlgerechte Badezimmer und barrierefreie Zugänge. Die Zimmerreinigung und der Concierge-Service sind kostenlos. Zimmer-Service, Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.

Verpflegung:
Frühstück (von 07:00 - 10:30 Uhr) vom Buffet. Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen. Vollpension beinhaltet Frühstück, Mittag- und Abendessen. Frühstück und Mittag- und Abendessen dabei nur in ausgewählten Restaurants.

Sport/Freizeit:
Sport- und Unterhaltungsangebote: Fitness und Tennis (ggf. geg. Gebühr, ca. 10 km entfernt). In ca. 15 km Entfernung vom Hotel werden Wassersportarten (teils von lokalen Anbietern) angeboten. Ein Golfplatz befindet sich 15 km vom Hotel entfernt. Wellnessangebote: Spa-Bereich mit Sauna, Whirlpool und Massagen gegen Gebühr. Dampfbad und Hamam ggfls. gegen Gebühr. Unterhaltung für Erwachsene: Live-Musik.

Zusätzliche Informationen:
Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch, deutsch, französisch, italienisch und spanisch. Kreditkarten: Visa, JCB, Diners Club, American Express und Euro/MasterCard. Das Hotel ist gay-friendly. Einige Serviceleistungen oder Angebote können aufgrund der neuen COVID19 Gesundheitsprotokolle eventuell nur im eingeschränkten Umfang nutzbar oder ganz geschlossen sein. Änderungen können ohne vorherige Information appliziert werden.